Nouveau Firmware BenQ W2700 version 1.0.1

BenQ W2700
BenQ W2700 côté

La mise à jour qui vient corriger les bugs relevés dans le test du BenQ W2700 est disponible en téléchargement sur le site de BenQ.EU et peut être installée par les possesseurs de ce projecteur directement à domicile (c’est l’un des avantages de ce modèle).

Voici le lien :

https://www.benq.eu/en-eu/support/downloads-faq/products/projector/w2700/software-driver.html

Ci-dessous vous trouverez la liste des corrections apportées par les ingénieurs du constructeur, dont je salue la réactivité après les premiers retours testeurs et utilisateurs.

v1.0.1 :

. Améliore les performances de netteté,
. Améliore la couleur DCI-P3 optimisée en mode Utilisateur,
. Augmente le volume sonore des basses fréquences
. Ajoute une fonction : Réglage dynamique de l’iris pour améliorer les performances de contraste,
. Ajoute une fonction : Égaliseur HDMI pour améliorer la compatibilité HDMI,
. Correction d’un problème de réglage de volume,
. Correction d’un problème d’enregistrement des réglages,
. Amélioration de la stabilité de l’écran (bug de l’écran scindé en deux)
. Autres corrections de bugs

Je ne manquerai pas de mettre à jour mon test avec les apports de ce nouveau firmware. Ce qui me dérangeait le plus c’était la présence de cet écran splitté et je suis impatient de vérifier qu’il a bien disparu.

Pour mémoire, mes deux tests de deux exemplaires (avec ancien firmware) du BenQ W2700 :

51 Comments

  1. Pourvu que ça fonctionne, c’est le seul appareil actuel en simulation 4K dont le rapport de projection est compatible avec mon installation ( image de 2m65 de base avec un recul de 3m50).
    Si les bugs sont corrigés, je me lance!

  2. Bonjour Gregory,

    Tout d’abord je vous remercie pour l’ensemble de votre travail qui permet à des néophytes comme moi de comprendre et mieux apprécier le domaine du home cinéma.
    Je suis toujours impatient de connaitre vos prochains tests et essais mais celui-là plus particulièrement.
    En effet je viens de commander le benq w1720 en remplacement de mon benq w1070 et ce au vu de votre test sur le 2700 qui avait mes faveurs.
    Je viens espérer que ce nouveau firmware viendra modifier le contraste de 2700 et le faire passer devant le 1070.
    Le doute m’envahit ! quand pensez vous modifier votre test et me libérer de ce choix cornélien !!!
    Vous remerciant du temps que vous prendrez pour modifier votre test

  3. Sorry in English (I understand French, but not dare to write it, yet…), installed the new FW several days ago (from avsforum) and it certainly improved the projector, better colors (also able to have wide gamma color and brilliant color simultaneously without green tint), no more half screen,.., I have an April REV 01.100 and so far so happy (previously had a w1085st – w1070 short throw and this represented a good evolution)

    BTW: A very good blog, objective and concrete with the key points, also impressively quick with new projectors thanks.

  4. Donc j’ai installé le firmware 1.0.1 ce matin, j’ai testé plusieurs scènes sur une dizaines de films 4k :
    amélioration lors du début de film sur la simulation 4k, l’image s’affiche direct sans avoir plusieurs scintillement, un bon point. j’ai une 1 fois le bug demi-écran. Avec l’ancien firmware en 1 mois je l’ai eu qu’une fois aussi.
    j’ai l’impression d’une meilleur gestion du video. l’image me parait plus naturel qu’avant ( je ne suis pas un professionnel de l’image lol ). a voir dans le temps.

  5. Bonjour Grégory finalement tu m as fait craquer je vais aujourd’hui acheter le benq w2700 pourrais tu stp me donner ta calibration du second test que tu as effectué merci pour tout ce temps que tu prend car grace a toi ont sais ce qu ont acheté merci

  6. Bonjour Gregory, avec tes réglages images V2 je viens de regarder 13 hours.
    Les scènes de combats en 4k c’est magnifiques, par contre toujours défaut avec l’écran en deux et j’ai remarqué aussi des petits traits horizontaux qui bug régulièrement.
    le nouveau firmware n’est pas encore au point.

  7. Je l ai depuis qlq jour mis à part qlq bug content de ce projecteur et j ai pas encore mis la mise ajour ni calibrés sous les conseil de greg les point negatif sont :le bruit du ventilo un peu plus élevé et le tiger ne marche pas pour la descente mais oui pour la remontée de l ecran dans une pièce non dédiée mais avec pénombre avec une toile de 270 de base

  8. Bonjour,
    Je n’arrive pas à faire la mise à jour..Le projecteur dit qu’il n’y a pas de mise à jour dans le support USB.
    Faut-il obligatoirement une clé USB ? je fais ça avec mon HDD externe
    Merci
    Guillaume

    • Merci, voici les changements apportés :

      Changelog
      v1.0.2 :
      . Ajouter une fonction : Format HDMI pour améliorer la compatibilité HDMI
      . Ajouter une fonction : EDID HDMI pour améliorer la compatibilité HDMI
      . Améliorez les performances du Motion Enhancer avec programme 50 Hz
      . Autres corrections de bugs et améliorations de stabilité

  9. Je viens de le recevoir. Impressions mitigées.

    Mais surtout, dois je l’échanger à cause d’un gros problème d’optique / d’aberration chromatique??

    Mire de test:
    http://www.euuff.com/photos/BenQ_W2700/1.jpeg

    Zoom sur un carré du bord gauche. On peut y voir une gros dégradé violet:
    http://www.euuff.com/photos/BenQ_W2700/2.jpeg

    Zoom sur carré au centre. Pas parfait non plus, mais nettement moins marqué à l’oeil nu.
    http://www.euuff.com/photos/BenQ_W2700/3.jpeg

    Grégory qu’en penses-tu?
    J’ai relu ton test et il ne me semble pas que tu évoques un tel problème.
    Dois-je l’échanger?

    Merci.

    • Bonjour MJA, non je n’avais pas d’écart aussi marqué sur aucun des 2 W2700 testés. Par contre as-tu essayé avec une autre mire ? Secundo tu es dans quelle résolution et avec quelle fréquence et quel type de signal ?

      • Merci Grégory,

        Oui cette « bavure » violette (purple fringing) est visible sur 3 autres mires UHD testées.

        Le desktop du Mac mini branché sur ma matrice HDMI 4k sort du 2160p/60z (confirmé par le BenQ dans le menu info). Par contre je ne me rappelle pas si c’est du YUV ou 4:4:4 ou autre chose.

        Voici un autre exemple: Zoom sur du texte (Finder app / OSX Mojave – dark mode):
        http://www.euuff.com/photos/BenQ_W2700/4.jpeg

        Si tu n’as pas constaté de telles « bavures », je vais tenter l’échange.

        Ce problème d’optique très frustrant, même si ce défaut ne se manifeste que rarement dans un film.
        C’est un peu l’équivalent d’un filtre Instagram, dont on se passerait bien ici.
        Dommage, la fluidité et les couleurs sont très bonnes.
        Je n’ai malheureusement pas la place pour un JVC ou le W5700.
        Je considère que BenQ n’a pas réussi à atteindre le même « exploit » avec ce nouveau modèle, comparativement aux excellents W1070 et W2000 précédents.

        • Je suis désolé pour toi, mais cette référence cumule les soucis, le point positif c’est que BenQ a déjà sorti 2 firmwares correctifs en peu de temps. Le W5700 est bien plus stable (mais plus cher).

          • Pour info j’ai retourné mon premier exemplaire et devrais en recevoir un autre demain.
            Je donnerai mon feedback sur ce second projecteur.

            J’ai hésité car la qualité des couleurs et la fluidité est nettement supérieure au W2000, mais ce défaut optique est inacceptable, surtout quand le fabriquant vente un objectif en verre.

  10. Bonjour Grégory,
    Merci pour la qualité du travail effectué ainsi que le suivi.
    Une petite question face à de nombreux cas exprimé sur un célèbre forum HC, question posée mais à ce jour resté sans réponse.
    Selon toi, les différents problèmes rencontrés sur ce VP sont d’ordre hardware ou software??
    Je ne comprends pas bien ce qui pousse certains à demander l’échange de leur VP??? Si problème Hard oui mais sil s’agit d’un problème Soft, il suffit de patienter et de procéder aux différentes MàJ non??
    Qu’en penses-tu?
    Bien Cordialement
    Stéphane

    • Il est clair que la copie initiale du W2700 est à revoir, j’avais évoqué des défauts dans son premier test et dans celui du second modèle.

      Les problèmes semblent majoritairement logiciels puisque les 2 mises à jour ont réussi à améliorer la situation. A titre de comparaison le W5700 est toujours dans sa version initiale.

      Si je salue la réactivité de BenQ pour résoudre les défauts du W2700, comme beaucoup je souhaiterai avoir un produit bien conçu dès son lancement.

  11. Merci pour ta réponse et désolé pour la référence qui n’en est plus une du moins pour moi. Inscrit de longue date, je partage hélas ton analyse et je trouve ça vraiment dommage…
    Ta réponse me laisse un peu dans le doute, j’ai acheté ce VP et je voudrais savoir si selon toi les premiers modèles souffrent d’un problème matériel ou logiciel?
    Dans ce cas comment expliquer les différences entre les deux modèles que tu as tester alors qu’ils avaient le même Firmware?? Si Problème uniquement logiciel comment expliquer cela?
    Si problème matériel, ou le situes tu?
    Je n’ai pas envie de demander le changement de mon VP si cela ne se justifie pas et que les MàJ feront le job<;
    Bien cordialement
    Stéphane.

    • Je t’ai donné tout ce que j’avais en stock, j’ai déjà constaté une évolution entre 2 productions de W2700 avec le même firmware, par contre je n’ai pas encore pu mesurer l’apport des 2 nouvelles mises à jour. Pour les différences de luminosité je penche pour une lampe défectueuse donc un souci matériel.

  12. Bonjour Grégory, je lis tes tests et commentaires depuis 2018. Vraiment bravo pour la précision et l’objectivité de tes essais. Comme beaucoup de tes lecteurs, j’attendais avec impatience le W2700 en remplacement de mon W1300. Franchement, quand un modèle est mal-né, il faut peut être passer son chemin ? Ce n’est pas très professionnel de la part de BenQ. Entre le très bon W1720 et l’excellent W5700, c’est quand même le grand écart niveau tarif. Pourrais-tu nous conseiller un modèle d’une autre marque qui pourrait s’approcher de ce qu’on espérait du W2700 ? Merci beaucoup pour tes précieux conseils ! Bien à toi.

  13. Bonjour Gregory
    J’aurais aimé ton avis entre ce modèle et l’Acer M550. Lequel choisir en salle semi-dédiée ? Est-ce-que la différence de contraste et de niveau de noir est significative ?
    Merci!

    • Bonjour Bob, le contraste et le piqué sont meilleurs sur l’Acer. Le BenQ a l’avantage de la colorimétrie, de la gestion HDR et de la simplicité d’utilisation. A toi de voir quels sont les éléments primordiaux pour toi.

      • Merci pour ta réponse rapide. Je possède déjà cet Acer mais je le trouve frustrant à cause principalement du dynamic black qui ajoute du magenta dans les zones très exposées. Le firmware est le dernier en date mais cela ne change rien au problème.

      • Bonjour à tous,
        Je viens de faire l’acquisition de l’Acer m550 et ne suis pas satisfait du résultat : beaucoup d’artefacts (bloc de pixels dans les ciels, blanc brulés, tons violacés dans les blancs etc) si bien que j’en viens à me demander si autant de problèmes ne viennent pas plutôt de mon installation (câble hdmi de 10m notamment).
        J’utilise pourtant une Nvidia Shield qui sur TV fait bien le job ; mais avec l’Acer, la qualité est très variable entre films (Netflix par exemple)qui sont plutôt satisfaisants et TV (Molotov 1080p)ou là c’est la catastrophe…
        Pensez-vous que je sois tombé sur un mauvais modèle, ou bien est-ce « juste » une question de réglages (j’ai pourtant à peu près tout essayé), de qualité de câbles ?
        Enfin, le BenQ W2700 sera t-il plus performant ?

        D’avance un grand merci pour vos retours !

  14. Bonjour,
    Juste un petit retour sur le W2700 :
    J’ai reçu mon 1er mi mai 2019, je l’ai installé sans trop de problème à part que, allez savoir pourquoi, impossible de remplir mon écran en 16/9 j’ai deux barres noires de chaque coté, alors que je remplissais bien toute la hauteur; comme si j’étais dans une sorte de 16/8 (????).
    Ce modèle à fonctionné pendant 1 mois et du jour au lendemain, quand je l’allumais la led passait bien au vert mais la lampe et les ventillos ne se lançaient plus.
    Sur ce mois, à utiliser ce VP ( venant d’un mitsubishi HC7000 ) j’ai trouvé qu’il était bruyant en mode lampe éco ( que j’utilisais ) et impossible à supporter en mode lampe haut sachant qu’il est au plafond juste au dessus du canapé ( là où était mon HC 7000 qui ne m’a jamais dérangé).
    quand on dit qu’ils ont corrigé le problème du cadre lumineux, venant d’un modelé ( mitsubishi HC7000 ) qui n’en avait pas et ayant un écran à bords fins(ELITE SCREENS AEON EDGE FREE 16:9) sur un mur blanc, ce cadre lumineux est bel et bien présent et pour ma part me dérange (fortement) quand la pièce est complètement dans le noir et sur les scènes sombres (avec une lumière d’ambiance c’est quasi invisible).
    J’ai bien réussi à faire la maj 1.0.1 mais n’ai relevé aucune différence visible par rapport à la 1.0.0.
    une fois mon modèle en panne , benq me l’a pris en garantie, envoi du VP chez eux, 15 jours sans rien et puis ils m’en ont envoyé un nouveau en remplacement sans que je sache ce que le mien avait ( le 1er W2700 était une production d’avril 2019 et le 2 eme de Juin 2019).
    Une fois le nouveau W2700 reçu ( en version 1.0.2 celui-ci ), je l’installe et la comme par magie, aucun problème, l’image rempli bien tout mon écran 16/9 ( je n’ai toujours pas compris le problème avec le 1er). Mais de nouveaux problèmes apparaissent que je n’avais pas sur le 1er. Premièrement j’ai une barre noire verticale au milieux de l’écran, particulièrement visible sur fond blanc ou couleurs claires et qui est la tout le temps ( j’ai testé avec tous les modes d’images et avec l’interpolation d’image au non). Deuxièmement, impossible de régler correctement la netteté, mon image est bien nette partout sauf dans le quart inférieur gauche ( problème que je n’avais pas du tout eu avec le 1er W2700).
    En ce qui concerne le cadre lumineux ( la taille de celui-ci fait chez moi 10 bon cm de large en bas de l’image contre 5 cm en haut avec la correction des trapèze ) est identique que sur le 1er W2700, donc j’en conlu que c’est « normal ».
    Je suis de nouveau en relance du SAV benq.
    Même si pour le moment je n’ai rien à reprocher au SAV, en ce qui concerne le produit j’en suis très déçu, je m’attendais vraiment un modèle avec un problème de cadre lumineux réglé ( je n’ose même pas imaginer ce que la version 1 de la puce texas pouvait donner ), beaucoup moins bruyant que ça, et surtout beaucoup moins buggué que cela, ça semble être vraiment la loterie pour les modèles reçus et pour le moment j’ai pas le bon numéro apparemment.
    Si c’était à refaire je pense que je partirais sur l’epson TW9400 même si il fait le double du prix, je trouve qu’il y a trop de concession à faire sur le W2700 malgré le prix.
    Cordialement.

  15. Bonjour Grégory
    Que me conseilles-tu l’achat du W2700
    Ou le W1720
    Pour une base de 270 cm
    Le vidéoprojecteur seras fixé au plafond.
    Avec un recul de 3 mètres 50
    Cordialement
    Axel

  16. Bonjour,

    Je n’arrive pas à faire la mise à jour, il faut décompresser le dossier téléchargé ou non ? Car décompressé ou non, une fois dans les options du projecteur (Mise à jour du micrologiciel), il m’indique qu’il n’y a pas de mise à jour disponible sur la clé usb (elle est bien formater en fat32).

    Comment avez-vous fait vous ?

    Merci d’avance !

  17. Bonjour Grégory, y a t’il des nouvelles de BenQ sur une nouvelle mise à jour prochaine du W2700 face aux bugs qui le touche encore ? Il est improbable que la marque laisse ce produit qui était tant attendu avec des défauts qui doivent pénaliser son développement commercial.
    Merci.

  18. juste une petite news pour la sortie du TK850, version plus lumineuse du W2700 avec 3000 lumens annoncé et roue RGBW. Il conserve l’améliorateur de mouvement, l’iris dynamique et le HDRpro mais semble abandonné le filtre de couleur et les couleurs calibrées…Peut-être un firmware de meilleure qualité aussi… a voir pour le plus mais a priori, il devrait être inférieur au W2700.
    https://www.benq.com/en/projector/home-entertainment/tk850.html

Poster un Commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.


*